# Créer une adresse e-mail : le guide pas à pas pour débuter

> Choisir un service de messagerie, créer son adresse e-mail, choisir un mot de passe solide, envoyer un premier message et éviter les pièges : guide pour grands débutants.

- Source : https://rescueforce.fr/guides/creer-adresse-email/
- Thème : Démarches et autonomie numérique
- Dernière relecture : 2026-10-01
- Auteur : RescueForce, association loi 1901 d'inclusion numérique (Lille, Hauts-de-France)

L'adresse e-mail est la clé d'entrée de presque toute la vie numérique : démarches administratives, recherche d'emploi, comptes bancaires, réservations, échanges avec l'école. Si vous n'en avez pas encore, ou si vous partagez celle d'un proche, ce guide vous accompagne pas à pas.

## Qu'est-ce qu'une adresse e-mail ?

Une adresse e-mail ressemble à ceci : `prenom.nom@fournisseur.fr`. Elle se compose de deux parties séparées par l'arobase (@) :

- avant l'arobase, **l'identifiant** que vous choisissez ;
- après l'arobase, **le nom du service** qui héberge votre boîte (par exemple gmail.com, outlook.fr, laposte.net, orange.fr).

Elle fonctionne comme une boîte aux lettres : on vous envoie des messages, vous les lisez et vous pouvez y répondre, depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone.

## Choisir un service de messagerie

Plusieurs services gratuits existent. Les plus répandus en France :

| Service | Points forts |
|---|---|
| Gmail (Google) | Très répandu, lié aux téléphones Android |
| Outlook (Microsoft) | Intégré à Windows et à la suite Office |
| Laposte.net | Service français, interface simple |
| Proton Mail | Orienté confidentialité, chiffrement |
| iCloud Mail (Apple) | Intégré aux iPhone et Mac |

Évitez si possible l'adresse fournie par votre opérateur internet (orange.fr, sfr.fr, free.fr) comme adresse principale : si vous changez d'opérateur, vous risquez de la perdre ou de devoir payer pour la conserver.

## Choisir son identifiant

Pour un usage administratif et professionnel, privilégiez une adresse sobre :

- `prenom.nom@...` ou `p.nom@...` ;
- ajoutez au besoin une année ou un chiffre si l'adresse est déjà prise ;
- évitez les surnoms, les références amusantes et les dates de naissance complètes.

Un recruteur ou une administration doit pouvoir vous identifier facilement.

## Créer son compte étape par étape

Les étapes sont similaires d'un service à l'autre :

1. Rendez-vous sur le site du service choisi et cliquez sur **Créer un compte**.
2. Indiquez votre prénom, votre nom et parfois votre date de naissance.
3. Choisissez votre identifiant ; le site vous indique s'il est disponible.
4. Choisissez un **mot de passe** (voir ci-dessous).
5. Ajoutez un **numéro de téléphone** et une **adresse de secours** si possible : ils servent à récupérer votre compte si vous oubliez votre mot de passe.
6. Acceptez les conditions d'utilisation après les avoir parcourues.

## Choisir un mot de passe solide

Votre messagerie donne accès à tous vos autres comptes : elle mérite le meilleur mot de passe. Une bonne méthode consiste à choisir une **phrase de passe** de plusieurs mots sans lien entre eux, par exemple quatre ou cinq mots, éventuellement séparés par des chiffres ou des symboles. Elle est longue, donc solide, et plus facile à retenir qu'une suite de caractères.

À éviter : votre prénom, votre date de naissance, « 123456 » ou le même mot de passe que pour d'autres sites. Voir notre guide [créer des mots de passe solides](/guides/mots-de-passe-solides).

Activez ensuite la **validation en deux étapes** dans les paramètres de sécurité : en plus du mot de passe, un code envoyé sur votre téléphone sera demandé lors d'une connexion depuis un nouvel appareil.

## Envoyer son premier message

1. Cliquez sur **Nouveau message** ou **Écrire**.
2. Dans le champ **À**, saisissez l'adresse du destinataire.
3. Remplissez l'**Objet** : quelques mots qui résument le message.
4. Rédigez votre message, puis cliquez sur **Envoyer**.

Pour joindre un document (CV, justificatif), cherchez l'icône en forme de **trombone**.

### Les champs Cc et Cci

- **Cc** (copie carbone) : le destinataire reçoit une copie, et tout le monde voit son adresse.
- **Cci** (copie cachée) : le destinataire reçoit une copie sans que les autres voient son adresse. Utile pour écrire à plusieurs personnes qui ne se connaissent pas.

## Organiser sa boîte

- **Supprimez** ou **archivez** les messages traités.
- Créez quelques **dossiers** ou **libellés** : Administratif, Emploi, Famille, Banque.
- Désabonnez-vous des lettres d'information inutiles grâce au lien « Se désinscrire » en bas des messages légitimes.
- Consultez régulièrement le dossier **Spam** ou **Courrier indésirable** : un message important peut s'y glisser.

## Se méfier des messages frauduleux

Des escrocs envoient des messages imitant votre banque, les impôts, l'Assurance maladie ou un transporteur. Règles simples :

- aucune administration ne vous demande votre mot de passe ou votre numéro de carte bancaire par e-mail ;
- ne cliquez pas sur un lien qui vous presse d'agir « immédiatement » ;
- en cas de doute, connectez-vous directement au site officiel en tapant son adresse vous-même.

Voir notre guide [reconnaître un e-mail de phishing](/guides/reconnaitre-phishing).

## Consulter ses e-mails sur son téléphone

Installez l'application de votre service (ou utilisez l'application de messagerie intégrée au téléphone), puis connectez-vous avec votre adresse et votre mot de passe. Vos messages seront synchronisés entre tous vos appareils.

## Besoin d'aide ?

Si vous préférez être accompagné, des lieux d'aide au numérique existent près de chez vous : voir [trouver de l'aide numérique](/guides/trouver-aide-numerique). RescueForce prépare également des ateliers gratuits d'[initiation au numérique](/nos-programmes).